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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

(révision 05 Mai 2020)

Les présentes conditions générales de vente créent un accord légal et s'appliquent à toutes les commandes et à toutes les ventes de prestations et produits conclues entre le client (désigné comme « le client ») et la créatrice GEORGE Léane (désigné comme « CRYSTAL CYAN CREATION »). Elles sont acceptées pleinement et sans réserve par le client.

CRYSTAL CYAN CREATION se réserve le droit de modifier, à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande.

CRYSTAL CYAN CREATION est aussi une artiste costumer qui porte ces créations, et connait l'importance d'avoir un costume dans lequel on est confiant et à l'aise à porter.

ARTICLE 1 - OBJET

1.1 CRYSTAL CYAN CREATION propose la réalisation de costume telle que présenter sur le site internet www.crystalcyancreation.fr
1.2 Tous autres documents que les présentes CGV et notamment catalogues, prospectus, publicités, notices, n'a qu'une valeur informative et indicative, non contractuel.
1.3 Les présentes conditions générales de vente forment un document contractuel indivisible avec le devis signé par le clients.

ARTICLE 2 - LE CLIENT

2.1 Le client doit être impérativement une personne majeur ou suivie d'un responsable légal afin de permettre un achat sécurisé et en règles. Lors de la commande une photo de votre pièce d'identité vous sera demandé.
2.2 Les informations personnels ne sont pas divulguées.

ARTICLE 3 - CONTRAT

3.1 Le devis interactif présenter sur le site n'est en aucun cas un devis définitif.
3.2 Tout ce qui est convenu par les deux parties par écrit est un contrat exécutoire.
3.3 Le devis est créé par les deux parties au cour d'une réunion écrite et enregistrer, puis le devis sera envoyer par mail pour signature.
3.4 Le devis est basé sur une référence propre et définitive du personnage que le client fournira.
3.5 Le devis devra être retourné signé et daté avec l'acompte de 50% demander dans un délai de 2 (DEUX) semaines.
3.6 A noter que pour commencer la fabrication, le mannequin de ruban adhésif doit être fourni dans ce même délai.
3.7 Sans cacher dater de la poste prouvant l'envois dans les délai, CRYSTAL CYAN CREATION se réserve le droit de refuser votre commande et donné votre place à un autre clients.
3.8 Une fois le costume terminer aucune modification à celui ci ne pourra être appliquer. Assurez vous d'avoir bien expliquer vos souhait et qu'il est bien était compris par CRYSTAL CYAN CREATION.

ARTICLE 4 - PAYEMENT

4.1 Le Paiement s'effectue par chèque ou par virement bancaire en Euro (€). CRYSTAL CYAN CREATION n'accepte aucun autre moyen de paiement.
4.2 En cas d'annulation par le client une retenu de 30% de l'acompte versé ne sera pas remboursé. Le matériel et mannequin ne seront pas renvoyés.
4.3 Une fois votre costume terminer vous aurez 30 jours pour verser le seconde acompte (équivalent à 50% plus les frais de livraison) passé ce délai un supplément de 5% du prix de barse sera exigé, sous 90 jours (3 mois environ), passé ce délai CRYSTAL CYAN CREATION se réserve le droit de vendre votre costume aux enchères au prix de base équivalent à la base de l'acompte plus 5%.
4.4 Aucune exception ne sera faites, aucune réclamation ne sera considéré et le premier versement ne sera pas restituer.

ARTICLE 5 - TAILLE ET MENSURATION

5.1 Pour permettre la construction du costume vous devez fournir un mannequin de ruban adhésif. Une page tutoriel est à votre disposition pour prendre les mesures les plus exacte possible.
5.2 Il est important de préciser tous particularités physique (lunette, possible prise/perte de poids, handicap, etc.)
5.3 Si vous fournissez des mesures erronées ou un mannequin de ruban adhésif mal fait et que le costume ne vous convient pas, CRYSTAL CYAN CREATION ne reprendra pas le costume pour le modifier.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

6.1 L'expédition n'est pas comprise dans le devis. Le prix de la livraison sera à payer lors du deuxième acompte.
6.2 Choisissez l'expéditeur et assurance avec soin.
6.3 Soyez patient les colis volumineux mettent toujours plus de temps à arriver.
6.4 Tout dommage et/ou perte lors de la livraison ne sont pas à la charge de CRYSTAL CYAN CREATION.

ARTICLE 7 - GARANTIE

7.1 Tous les travaux sont garantie sont garanti 60 jours à compter de la date de réception du costum.
7.2 Tout modification du costum non autorisée annule la garantie.
7.3 Tout erreur de fabrication de la par de CRYSTAL CYAN CREATION sera couvert par la garantie si celle ci signaler sous 60 jours après réception du colis.
7.4 Les défauts de matériaux et de construction sont couvert par la garantie.
7.5 L'usure normal ou une mauvaise utilisation du costume n'est pas couvert par la garantie ainsi que les frais de retour. Pour bien utiliser votre costum, merci de vous referai la page tuto.

ARTICLE 8 - RESTRICTION

8.1 Votre personnage doit vous appartenir, Aucune reproduction de personnage existant (disney, marque, etc.) ne sera possible. Lors ce que vous passez commande vous reconnaissez que vous possédez les droits d'auteur, des marques ou tout autre droit d'utilisation de distribution de votre personnage et en assumer la responsabilité.
8.2 CRYSTAL CYAN CREATION n'assume aucune responsabilité pour les dommage, blessure, ou réaction allergique causée par le costume. L'utilisation est sous la responsabilité du clients.
8.3 Tout photo/vidéo de votre costume prise par CRYSTAL CYAN CREATION peuvent être utilisés pour promouvoir son travail.
8.4 CRYSTAL CYAN CREATION n'utilise pas de vrai parties d'animaux (bois, cuir, dent, fourrure, etc.).
8.5 Veuillez ne pas demander de réduction de prix en utilisant des matériaux de qualité inférieure.
8.6 Le délai de fabrication est une date définie mais celle ci peut être sujet à plusieur modification selon les délai disponible pour la fabrication de la commande.

GEORGE Léane, CRYSTAL CYAN CREACTION

48 Chemain de Ribaute, 33130 Quint-Fonsegrive

SIREN : 890-400-559

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